WooCommerce 作為 WordPress 上最受歡迎的電商插件(又稱外掛、plugin)之一,已成為許多商家建立和管理網店的首選工具。然而,僅靠 WooCommerce 的基本功能往往不足以充分滿足商家的所有需求。本文將深入分析五大實用的 WooCommerce 外掛,幫助你進一步提升銷售並增強客戶體驗。
1. WooCommerce Memberships – 增強客戶忠誠度的會員制外掛
外掛介紹
WooCommerce Memberships 是一個為商店提供會員管理功能的外掛。通過該外掛,你可以設置不同等級的會員權限,並控制哪些內容或商品對特定會員可見。無論是提供專屬優惠還是建立會員專屬區域,這個外掛都能幫助你增強客戶忠誠度。
優點與缺點
優點
提供靈活的會員管理功能,有助於提升客戶忠誠度和客戶終身價值(Customer Lifetime Value)。
支援根據會員等級設置專屬優惠和內容,提升品牌認同感。
缺點
設置和管理會員權限可能需要較長的學習曲線。
部分進階功能僅提供於付費版本。
如何提升銷售?
通過設置多樣的促銷折扣,如「買一送一」或「限時折扣」,可以有效吸引更多顧客進行購買,並增加購物數量,從而提升整體銷售額。
收費
WooCommerce Memberships 提供免費版和付費版。免費版具備基本功能,而付費版則提供更多進階選項,適合需要複雜促銷規則的商家。
2. WooCommerce Cart Abandonment Recovery – 有效挽回購物車遺棄
外掛介紹
購物車遺棄是電子商務面臨的主要挑戰之一。WooCommerce Cart Abandonment Recovery 外掛可自動發送電子郵件提醒尚未完成購物的客戶,幫助他們完成購買,從而挽回潛在的銷售機會。
優點與缺點
優點
能夠捕捉客戶在結帳過程中的電子郵件,即使他們中途放棄購物,也能通過郵件提供折扣或提醒。
支持自訂郵件內容和發送時間,避免過度打擾客戶,提升客戶體驗。
缺點
免費版功能有限,需升級至付費版以獲取完整功能。
如何提升銷售?
根據統計,採用購物車恢復策略約可找回 15% 的遺棄訂單。通過發送限時優惠郵件來營造迫切感,往往能提高客戶完成購買的可能性,從而增加銷售額。
收費
WooCommerce Cart Abandonment Recovery 是一個免費外掛,具備完整功能,且沒有額外的付費版本。
3. Bookings for WooCommerce – 靈活易用的預訂管理外掛
外掛介紹
Bookings for WooCommerce 是一個幫助商家管理線上預訂的外掛,允許客戶在網站上預訂各類服務,如課程、會議等。它提供預訂日曆、多種預訂單位(小時、天)、客戶取消功能、Google 日曆整合,以及不同日期的靈活定價選項,幫助商家有效管理預訂。
優點與缺點
優點
支援客戶在線預訂服務,簡化預訂流程,提高預訂的便利性。
提供靈活的日程安排和定價選項,幫助商家有效管理資源和時間。
缺點
配置和管理預訂功能可能比較複雜,尤其是對於新手用戶。
需要付費,對於某些小型商家來說可能成本較高。
如何提升銷售?
通過提供在線預訂功能,商家可以吸引更多喜歡便捷預訂方式的客戶,減少預訂流失,並通過促銷活動和靈活定價來增加預訂量,從而提高銷售額。
收費
Bookings for WooCommerce 提供免費版,具備基本功能,另有付費專業版提供進階功能,例如導出預訂資料及設定每日最大預訂量。
4. YITH WooCommerce Wishlist – 激發購買意願的願望清單功能
外掛介紹
YITH WooCommerce Wishlist 是一個非常受歡迎的功能,讓客戶可以將感興趣的商品加入願望清單,方便日後購買。這在擁有大量商品或選擇多樣化的電商網站中特別實用。
優點與缺點
優點
客戶可以在瀏覽商品時隨時收藏他們喜歡的商品,並隨時查看願望清單。
客戶可以分享願望清單給朋友或家人,這在節日或特定購物季時非常有幫助,進一步增加銷售機會。
缺點
免費版功能較為基本,需付費才能使用進階功能。
如何提升銷售?
願望清單可以幫助客戶追蹤心儀商品,並在提供優惠時激勵他們購買。定期向客戶發送他們願望清單中的商品折扣通知,是提高轉換率的有效手段。
收費
YITH WooCommerce Wishlist 提供免費版和付費版。免費版提供基本功能,而付費版則提供更多進階選項。
5. Discount Rules for WooCommerce – 彈性折扣和促銷規則外掛
外掛介紹
WooCommerce 本身的預設的折價券優惠功能不太完善。我們可以利用 Discount Rules for WooCommerce 設定多樣化的折扣,它是一個靈活的折扣和促銷規則外掛,允許商家輕鬆設置各種促銷折扣方案,如百分比折扣、買一送一、批量折扣等。這個外掛幫助商家根據購買量、會員等級等條件來設定個性化折扣,吸引更多顧客購買。
優點與缺點
優點
提供多樣化的折扣選項,幫助商家靈活制定促銷策略。
支持根據購買量、會員等級等條件設置個性化折扣,提升顧客購物意願。
缺點
設置複雜的折扣規則可能需要一定的學習時間。
部分進階功能僅提供於付費版本。
如何提升銷售?
通過設置各種促銷折扣,如「買一送一」或「限時折扣」,可以吸引更多顧客購買,並增加客戶的購物量,從而提升銷售額。
收費
Discount Rules for WooCommerce 提供免費版和付費版。免費版具備基本功能,而付費版則提供更多進階選項,適合需要複雜促銷規則的商家。
結語
提升網店的銷售額,不僅僅是增加流量,更重要的是提升用戶體驗和制定有效的銷售策略。通過使用如 WooCommerce Memberships、 WooCommerce Cart Abandonment Recovery、Bookings for WooCommerce、YITH Wishlist 和 Discount Rules for WooCommerce 等外掛,商家可以優化購物流程、降低購物車遺棄率、提高客戶忠誠度,最終實現銷售增長。
這些外掛不僅讓你的 WooCommerce 商店功能更加強大,也能帶來更好的客戶體驗,從而促進銷售轉換。選擇合適的外掛並根據你的業務需求靈活應用,是每位 WooCommerce 商家提升銷售不可或缺的重要策略。
希望這篇文章能幫助你找到適合的 WooCommerce 外掛,進一步優化你的網店,促成更多生意!
【延伸閱讀】:
>>> 「 WooCommerce是什麼?中小企業必看的網店方案 」
>>> 「 WooCommerce教學:15分鐘輕鬆掌握建立網店 」
>>> 「 WooCommerce教學:給新手的後台使用教學 」
>>> 「WooCommerce適合你的生意嗎?全面分析優點與缺點」