現時,訂閱制(subscription-based)已成為穩定營收的熱門商業模式。不論你是售賣美容產品、咖啡豆、網上課程,還是提供會員制內容,在 WordPress + WooCommerce 架構下建立訂閱制商品,其實一點也不複雜。
本篇教學將帶你一步步使用免費外掛 Subscriptions for WooCommerce,在網站中設定訂閱制商品,讓顧客能夠每月自動扣款、簡易續訂,打造穩定現金流!
為什麼選擇 WooCommerce 推出訂閱商品?
在香港這個高度數碼化的市場,消費者對便利性與彈性要求甚高,訂閱模式正好能滿足這兩點。而 WooCommerce 本身作為 WordPress 的電商系統,擁有極高的擴充性與彈性,能根據你的商業模式度身打造各種訂閱方案。
使用訂閱功能,你可以實現:
- 每月自動扣款,提升顧客留存率
- 提供免費試用期或優惠首月
- 彈性設定每週、每月、每年收費
- 自動管理續訂、取消與付款失敗提醒
- 提供不同等級會員制度或VIP服務
接下來,就讓我們實戰操作!
步驟一:安裝「Subscriptions for WooCommerce」外掛
這款外掛由 WP Swings 開發,是一款評價良好的免費工具,適合中小企業或創業人士使用。
安裝方式:
1.登入 WordPress 後台
2.前往「外掛」>「安裝外掛」
3.搜尋關鍵字:Subscriptions for WooCommerce
4.找到外掛後點擊「立即安裝」並啟用
✅ 小提醒:這款外掛需要你已安裝好 WooCommerce 才能運作
步驟二:建立訂閱制商品
如何建立訂閱商品?
1.前往「商品」>「新增商品」
2.滑到商品資料欄位,將商品類型改為「Simple Subscription」
3.設定以下欄位:
訂閱價格:每期金額(如 HKD $199)
訂閱週期:選擇「每月」或其他間距(每週、每季、每年)
訂閱長度:設定為「無限」或指定期數(如 12 個月)
免費試用期(可選):例如提供 7 天免費體驗
註冊費(可選):例如一次性入會費
完善商品描述、圖片與分類,然後點選「發布」
這樣你就成功建立了一個可以自動續訂、定期扣款的 WooCommerce 訂閱商品!
步驟三:支付網關與自動扣款設定
WooCommerce 本身支援多種支付網關(payment gateway),要實現自動續訂,建議使用以下其中一種:
1. Stripe
- 支援信用卡/扣帳卡定期扣款
- 支援自動重試、付款失敗通知
- 設定簡單,支援港元
2. PayPal
- 客戶可直接使用 PayPal 賬戶扣款
- 支援訂閱付款
- 較適合已熟悉 PayPal 的客群
安裝方式:
1.前往「外掛」安裝 Stripe 或 PayPal for WooCommerce
2.在 WooCommerce > 設定 > 付款中啟用你選用的方式
3.登入你的 Stripe / PayPal 商戶帳戶取得 API 金鑰
4.輸入金鑰後測試付款是否順利
⚠️ 注意:不是所有付款方式都支援「自動續訂」,記得先查看該外掛是否支援訂閱付款!
步驟四:管理訂閱訂單與客戶狀態
當訂單進來後,你可以到 WooCommerce > 訂單管理,查看每筆訂閱的狀態,包括:
- 已啟用的訂閱
- 下次付款日期
- 顧客是否已取消
- 付款失敗次數與提醒紀錄
若用戶取消訂閱,你也會自動收到通知,亦可主動與客戶聯繫尋求挽回。
此外,你亦可以:
- 手動取消訂閱
- 更改訂閱週期或價格(會影響後續付款)
- 將訂閱狀態設定為「暫停」或「完成」
步驟五:優化用戶體驗與提高留存率
想要訂閱模式成功,除了技術設定,顧客體驗與續訂誘因也非常重要,這裡與大家分享幾個提升用戶留存的小技巧:
🎁 提供「試用期」或「首月折扣」
例如:首月只需 $1,讓用戶無痛體驗。
📧 自動發送「續訂提醒」
透過 WooCommerce + 電郵外掛(如 MailPoet)通知用戶下次扣款日與好處提醒。
🧑💼 客戶後台可自行管理訂閱
「Subscriptions for WooCommerce」外掛會在顧客帳戶介面中新增「我的訂閱」,方便他們取消、查看付款記錄。
⭐ 訂閱者專屬優惠
加入「會員專區」、「限定優惠碼」等機制,增加顧客黏著度。
進階建議:搭配其他外掛提升功能
以下是幾個適合與訂閱制整合使用的 WooCommerce 外掛,幫助你打造更完整的商業生態系統 (可能需要使用付費專業版的訂閱制外掛):
外掛名稱 | 功能簡介 |
MailPoet | 郵件自動化與顧客通知 |
WooCommerce Memberships | 分級會員制度 |
WooCommerce PDF Invoices | 自動發票產出 |
Advanced Coupons | 進階優惠券設定 |
Elementor + WooCommerce Widgets | 美化商品頁與訂閱區塊 |
應該使用Subscriptions for WooCommerce的免費版,還是付費專業版(Pro)?
✅ 適合使用免費版的情況
- 你只需要單一訂閱方案,無需讓用戶選擇規格(如不同大小/包裝數量)
- 你目前只想試水溫,先驗證市場反應
- 不需要進階的報告、行銷整合或升級功能
💼 適合升級專業版的情況
- 你想讓顧客自由升級 / 降級訂閱方案(例如:基本 → 進階方案)
- 你有多種產品規格,需用 變化型訂閱商品 管理(如不同口味、包裝、數量)
- 你想針對訂閱用戶推送專屬通知(如續費提醒、生日優惠等)
- 你需要與其他高階 WooCommerce 外掛整合,如 Membership、Advanced Coupons、報表統計等
- 你需要優先技術支援
小總結:我該選哪個版本?
你是… | 建議版本 |
初創、小店主、個人賣家 | 免費版已足夠使用,快速上手 |
已有穩定訂閱客群,希望擴展功能 | 建議升級專業版,提升靈活度與轉換率 |
想做多層級會員、分級訂閱、彈性收費 | 必須升級專業版才可完整實現 |
結語
對許多中小企來說,一次交易雖然看似收益較高,但穩定的訂閱制收入往往更具長遠價值。無論你是經營健康產品、寵物食品,還是網上內容平台,透過 WooCommerce 與免費的 Subscriptions for WooCommerce 外掛,你就能低成本、快速實現訂閱模式。
當然,訂閱制的成功與否不只是技術設定,還需要你了解用戶需求、設計吸引人的方案,並善用數據優化整體流程。希望這篇教學能幫助你成功踏出銷售訂閱制產品的第一步!
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