在競爭激烈的網店世界，如何提升顧客回購率與忠誠度，是每位網店經營者必須思考的重要課題。而「會員優惠券」作為 WooCommerce 中一項非常實用的行銷功能，可以說是打動舊客戶、吸引新會員的好工具。
本文將為你深入拆解 WooCommerce 中會員優惠券的設定方法，並從策略層面提供實用建議，讓你不只是「會用」，更能「用得聰明、用得有策略」。無論你是 WooCommerce 新手或已有一定操作經驗，都能從這篇文章中得到收穫。
一、為什麼要使用 WooCommerce 會員優惠券？
會員優惠券的價值，遠遠不只是給個折扣那麼簡單。它其實能發揮以下幾個重要作用：
提升會員回購率：限定優惠只給會員，能增加他們再次下單的動機。
刺激首次註冊：提供新會員註冊優惠券，是轉換訪客成為會員的好方法。
分眾行銷：透過不同會員等級、消費紀錄，發送專屬優惠券，提升精準度。
營造尊貴感：讓會員感受到專屬優惠，強化對品牌的好感。
如果你的網站希望建立會員制度，優惠券絕對是不可或缺的一塊拼圖。
二、基本設定教學：如何在 WooCommerce 設定優惠券
步驟 1：啟用優惠券功能
- 進入 WordPress 後台 → WooCommerce → 設定 → 一般 → 勾選「啟用使用優惠券」。這是開啟功能的第一步。
步驟 2：新增優惠券
- 前往 WooCommerce → 優惠券 → 新增優惠券
- 輸入優惠券代碼（例如：WELCOME10）
- 填寫描述（內部使用，便於辨識）
步驟 3：設定優惠內容
折扣類型：
- 固定購物車折扣（例：全單減 HK$100）
- 固定商品折扣（例：某商品減 HK$50）
- 百分比折扣（例：95 折）
- 折扣金額：輸入具體數值，例如「100」代表 HK$100 折扣。
- 是否允許免費運送：按你的需要勾選。
- 優惠券有效期限：設定起始與截止日期，創造「限時搶購」感。
步驟 4：限制使用條件
這個部分對會員專屬優惠非常重要！
- 最低/最高消費限制
- 是否只允許特定商品或類別
- 排除促銷商品
- 使用次數限制（例如每人限用一次）
- 特定會員使用限制（需搭配外掛，稍後會詳細解釋）
三、進階技巧：打造會員專屬優惠券
雖然 Woocommerce 原生就有優惠券/折價券的功能，但並沒有內建完整的會員系統，所以你需要搭配外掛來實現進一步的會員條件判斷與分眾行銷功能。這裡推薦幾個熱門的外掛：
1. 使用「WooCommerce Memberships」建立會員等級
這款外掛可以讓你：
- 建立不同會員等級（如銀級、金級、VIP）
- 設定每個等級的權益（專屬優惠券、專屬商品、內容等）
- 搭配優惠券時，你可以透過條件設定，限制某些優惠券僅限特定等級會員使用。
2. 搭配「Advanced Coupons」提升優惠彈性
Advanced Coupons 外掛功能強大，適合進階用戶：
- 支援自動套用優惠券
- 支援條件式優惠（如購買滿 HK$500 自動獲得折扣）
- 可限定優惠券給某些用戶群組
- 支援購物車條件邏輯（如購物車中含有某商品時才觸發）
進階條件可大大提升你的營銷彈性！
3. 建議搭配會員登入流程
建議使用像是 Ultimate Member、Paid Memberships Pro 等免費或付費會員系統外掛，結合 WooCommerce 使用，可讓會員登入後才看到優惠券選項或自動套用折扣，提升整體體驗。
四、實戰例子分享：常見會員優惠券策略
案例一：首次註冊會員折 HK$50
目的：提升註冊轉換率，讓訪客變成顧客！
優惠券名稱：NEW50
條件：
- 限首次訂單使用
- 有效期 30 天
推薦設定方式：用 Advanced Coupons 設定「首次購買自動套用」，無需手動輸入。
案例二：銀級會員每月專屬 95 折
目的：增加會員黏著度，每月持續帶來回購動能。
- 建立銀級會員等級
- 設定每月發送一組限期優惠券
推薦設定方式：使用WooCommerce Memberships設立會員等級，搭配 MailPoet、Klaviyo 等營銷工具，定時寄出提醒信
案例三：VIP 黑卡會員限定生日折扣
目的：建立會員感情連結，提高品牌忠誠度與口碑推薦機率。
- 使用會員系統記錄生日資訊
- 生日前自動寄送折扣碼
- 折扣碼有效期為生日當月
五、常見問題FAQ
Q1：優惠券可以疊加使用嗎？
WooCommerce 原生設定中，預設是可以疊加的，但你可以透過設定「不允許與其他優惠券一起使用」來控制。
Q2：可以限制優惠券只有登入會員才能使用嗎？
可以，建議搭配會員系統或使用 Advanced Coupons 等外掛做條件判斷。
Q3：能夠自動發送優惠券給會員嗎？
可以！可用 Mailchimp、MailPoet、Klaviyo 等工具自動根據會員動作觸發郵件，發送專屬優惠。
結語
WooCommerce 優惠券的設定雖然操作簡單，但真正發揮效益的關鍵，在於你是否能搭配會員制度、制定精準策略、使用自動化工具來使用它。
別讓優惠券只是促銷工具，讓它成為你經營顧客關係的得力助手﹐為你帶來更多生意。
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